Continuous Service Improvement Manager

Úvod » Pracovné pozície » Detail ponuky
Informácie o pracovnom mieste

• Práca na zlepšovaní a rozvoji procesov na základe získaných poznatkov
• Zlepšenie kľúčových nastavení riadenia, riešenie incidentov, zmien a problémov riadenia
• Zastrešovanie celého procesu improvementu, sledovanie nastavenia služby zákazníkovi
• Vyhodnocovanie kvalít služby podľa stanovených noriem
• Vedenie odbornej dokumentácie
• Proaktívne hľadanie efektívnych riešení
• Komunikácia so zahraničím v angličtine

Požiadavky na zamestnanca

• ITIL CSI
• Six Sigma green belt
• Komunikačné schopnosti
• Koordinačné zručnosti

Znalosti

Požadované vzdelanie:
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Cudzie jazyky:
anglický jazyk - mierne pokročilý

Požadované znalosti:
• ITIL CSI
• Six Sigma green belt

Prax:
2+

Osobnostné predpoklady:
• Komunikačné schopnosti
• Koordinačné zručnosti
• Manažérske zručnosti
• Technický prehľad
• Tímový hráč

O spoločnosti

Náš klient je medzinárodne pôsobiaca spoločnosť v oblasti informačných a komunikačných technológií zaoberajúca sa správou serverových operačných systémov, správou sietí a databáz.

Spoločnosť ponúka:
• prácu v nadnárodnej spoločnosti so širokým spektrom projektov
• využívanie najmodernejších technológií
• technické školenia šité na mieru, certifikácie
• teambuildingy - športové aktivity, kultúrny program
• zľavy vo vybraných obchodoch
• možnosť voliteľných benefitov - relax/ zdravie/ šport

Zaslaním životopisu a iných dokumentov potrebných na splnenie účelu - sprostredkovanie zamestnania, udeľuje uchádzač o zamestnanie spoločnosti AuJob s.r.o., ako prevádzkovateľovi IS Evidencia uchádzačov o zamestnanie v zmysle Zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších právnych predpisov, súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na účely a za podmienok uvedených v Oznámení dotknutej osobe. Informácia o spracúvaní osobných údajov podľa § 15 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších právnych predpisov, ktoré sú dostupné na www.aujob.sk/ochrana-osobnych-udajov.php.