Špecialista na riadenie úrovne služieb (Service Level Management)

Úvod » Pracovné pozície » Detail ponuky
Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce:
• komunikácia v anglickom jazyku s pobočkami po celom svete
• vytváranie dokumentov prostredníctvom získavania informácií od zahraničných kolegov
• vytvoriť a udržiavať dokumentáciu IT procesov z rôznych krajín
• zabezpečovať aby všetky správy IT služieb boli vhodné pre dohodnuté ciele

Požiadavky na zamestnanca

Vaša šanca sa zvýši ak:
• anglický jazyk ovládate na komunikačnej úrovni
• máte ITIL certifikát alebo ISO 20 000 certifikát
• máte ľudský prístup a ochotu pomáhať kolegom
• ste trpezlivý pri získavaní požadovaných informácií od kolegov

Znalosti

Požadované vzdelanie:
Stredoškolské s maturitou
Vysokoškolské

Zameranie štúdia:
Ekonomické
IT
Personálny manažment

Cudzie jazyky:
AJ - C1

Požadované znalosti:
ITIL certifikát alebo ISO 20 000 certifikát

Prax:
Vhodné pre absolventov

Osobnostné predpoklady:
Výborné komunikačné zručnosti
Ľudský prístup
Ochota pomáhať
Iniciatíva
Proaktivita

O spoločnosti

Spoločnosť je lídrom v oblasti farmácie a na Slovenskom trhu pôsobí už 26 rokov.

Spoločnosť Vám ponúka:
• finančný príspevok na odreagovanie, relax a kultúrne vyžitie
• výkonnostný bonus
• teambuildingy na utužovanie kolektívu
• možnosť navštevovať jazykové kurzy
• finančný bonus na prepravu do práce