Vedúci zákazníckeho oddelenia

• vedenie, rozvoj a motivácia menšieho tímu na oddelení CS pre cestnú dopravu
• prijímanie, spracovanie, riešenie a správa objednávok od ad-hoc
klientov
• práca s interným systémom spoločnosti na spracovanie objednávok
• spolupráca s ostatnými oddeleniami spoločnosti
• optimalizácia procesov z hľadiska služieb a produktov spoločnosti
• komunikácia s klientmi ohľadne produktov a služieb
• tvorba cenových ponúk pre klientov
• využívanie anglického jazyka
• analýza, správa a reporting manažmentu spoločnosti

• min. 2-3 roky skúsenosti na obdobnej pozícií
• skúsenosti z prostredia poskytovania služieb logistických riešení
• skúsenosti z prostredia customer centre
• skúsenosti s vedením a motiváciou tímu
• výborné komunikačné a prezentačné skúsenosti
• excel na pokročilej úrovni
• anglický jazyk na aktívnej úrovni, nemecký jazyk výhodou
• obchodný duch, asertivita, odolnosť voči stresu,
• orientácia na zákazníka a výsledky

Požadované vzdelanie:

min. SŠ

Cudzie jazyky:

anglický jazyk - aktívne, nemecký jazyk - výhodou

Osobnostné predpoklady:

• výborné komunikačné a prezentačné skúsenosti
• excel na pokročilej úrovni
• anglický jazyk na aktívnej úrovni, nemecký jazyk výhodou
• obchodný duch, asertivita, odolnosť voči stresu, flexibilný
• orientácia na zákazníka a výsledky

• plne hradené stravné lístky
• príspevky na jazykové kurzy a iné odborné vzdelávanie kurzy
• životné poistenie hradené zamestnávateľom
• možnosť práce v silnej nadnárodnej spoločnosti