Group Leader pre Call centrum a bankové oddelenie s aktívnou znalosťou nemeckého a anglického jazyka

• zodpovednosť za zverené oddelenia (bankové oddelenie + call centrum pre AP)
• vedenie a motivovanie tímu, couching
• poskytovanie podpory pre tímlídrov
• prerozdelenie úloh a dohľad nad ich splnením
• zodpovednosť za správne vykonanie zverených úloh a dodržiavanie predpisov
• tvorba a aktualizácia školiacich materiálov
• účasť na projektoch v oblasti optimalizácie procesov

• skúsenosť z call centra ideálna
• skúsenosť z oblasti P2P veľkou výhodou
• aktívna znalosť nemeckého a anglického jazyka
• výborné komunikačné a prezentačné zručnosti
• ochota cestovať a vzdelávať sa
• znalosť systému SAP veľkou výhodou

Znalosti:
• SAP - pokročilý
• Microsoft Office - pokročilý

Požadované vzdelanie:
• vysokoškolské I. stupňa
• vysokoškolské II. stupňa

Zameranie štúdia:
• ekonomické, bussiness

Cudzie jazyky:
• anglický jazyk - aktívne a súčasne
• nemecký jazyk - aktívne

Prax:
• min. 3 roky na obdobnej pozícií (team leader, supervízor)

Osobnostné predpoklady:
• flexibilita, asertivita, schopnosť samostatne riešiť problémy
• dobré komunikačné schopnosti
• ochota cestovať

Staňte sa súčasťou medzinárodnej spoločnosti, ktorá ponúka zákazníkom pevné linky, širokopásmové pripojenie, mobilné siete aj komplexné ICT riešenia pre firmy. Jej centrum v Bratislave sa zaoberá sa spracovávaním účtovníctva a poskytovaním finančných a účtovníckych služieb a nákupu pre koncernové a dcérske spoločnosti.

Spoločnosť ponúka:
• start up podporu – zaučenie 2 dňové školenie
• kvalitný vzdelávací program
• flexibilný pracovný čas
• plne hradené stravné lístky
• teambuilding, možnosť vzdelávania sa v IS SAP
• finančné odmeny
• sick days

Zaslaním životopisu a iných dokumentov potrebných na splnenie účelu - sprostredkovanie zamestnania, udeľuje uchádzač o zamestnanie spoločnosti AuJob s.r.o., ako prevádzkovateľovi IS Evidencia uchádzačov o zamestnanie v zmysle Zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších právnych predpisov, súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na účely a za podmienok uvedených v Oznámení dotknutej osobe. Informácia o spracúvaní osobných údajov podľa § 15 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších právnych predpisov, ktoré sú dostupné na www.aujob.sk/ochrana-osobnych-udajov.php.