• podrobná analýza aktuálnych procesov v prostredí oddelenia bánk a platieb
• sledovanie kľúčových ukazovateľov výkonnosti
• vyhotovenie podrobného štrukturálneho popisu aktuálneho stavu procesov, ich hodnotenie
• spolupráca pri koncepte optimalizácie procesov v bankových a platobných tímoch
• podpora pri realizovaných projektoch, práca v tíme procesných manažérov
• tvorba školiacich materiálov
• reporting